بهترین افزونه های پشتیبانی آنلاین سایت وردپرس

یکی از راه های افزایش بازدید و سئوی سایت برطرف کردن مشکل بازکنندگان و داشتن ارتباط آنلاین با آنها.. خیلی از سایت ها و شرکت ها از چت آنلاین با مشتریان در سایت استفاده می کنند تا بهتر بتوانند رضایت مشتریان و بازدیدکننده ها را جذب کنند. در این پست چند افزونه کلیدی و کاربردی برای شما وب مسترها آماده کردیم که می توانید از آنها برای پشتیبانی آنلاین در سایت وردپرس استفاده کرد

افزونه ها

Zendesk for WordPress

این پلاگین خوب محیطی را ایجاد میکند که کاربران بتوانند مانند ارسال تیکت در آن سوالات خود را بپرسند و شما به آنها جواب دهید.همچنین با خرید نسخه های پرو میتوانید خدمات بهتر و کاملتری داشته باشید.

Casengo Live Chat Support

این افزونه خوب یک چت زنده را در سایت شما میسازد که میتوانید از آن استفاده کنید،این افزونه قابلیت وارد کردن ایمیل را نیز داراست.یعنی در زمانی که شما آنلاین نبودید پیام ها به ایمیلتان فرستاده میشود.شما میتوانید رنگ،اندازه،مکان و لوگوی چت باکس را تغییر دهید و به سبک خود درآورید.شما همچنین میتوانید پیام های سیستم خود را که به صورت پیشفرض در اول چت می آیند تغییر دهید.البته با خرید نسخه پرو میتوانید امکانات بیشتری داشته باشید.

Q and A Focus Plus FAQ

این پلاگین به شما اجازه میدهد که یکسری سوالات پیشفرض را برای کاربرانتان ایجاد کنید و شورت کد آن را در برگه مورد نظر خود قرار دهید.این افزونه دسته بندی و برچسب نیز دارد.همچنین این افزونه ویجت نیز دارد که میتوانید آن را در هر جای سایت خود قرار دهید.کار با این افزونه بسیار راحت است و بسیاری از امکاناتش را به صورت رایگان در اختیار شما قرار میدهد.

WP Support Plus Responsive Ticket System

این افزونه امکانات فراوان رایگانی را به همراه دارد،علاوه بر این کار کردن با این افزونه نیز راحت است.تیکت های ارسال شده میتواند به کنترل پنل بیاید اما شما میتوانید با تنظیم این افزونه تیکت ها را به ایمیل خود بفرستید. عنوان،زمان و نحوه ارسال تیکت در تیکت های ارسال شده موجود میباشد.یکی از مهمترین ویژگی های این افزونه جستجو در تیکت ها میباشد،زیرا شاید موضوعی برای شما مهم باشد و به دنبال آن بگردید.شما میتوانید یک برگه به نام تماس با ما ایجاد کنید و شورت کد این افزونه را درون آن قرار دهید.

Zopim Live Chat

این افزونه یک چت باکس زیبا در گوشه صفحه سایت شما ایجاد میکند که تنظیمات خوبی دارد.در ابتدا باید در سایت Zopim ثبت نام کنید و سپس میتوانید از این افزونه استفاده نمایید.کاربران میتوانند با حساب فیسبوک و گوگل پلاس نیز وارد چت شوند.شما میتوانید در کنترل پنل تعداد بازدید،دسته بندی ها و… را مشاهده کنید،همچنین میتوانید گروه هایی را ایجاد نمایید.برای استفاده از تمامی امکانات این افزونه باید نسخه پرو را خریداری نمایید.