شرکت های بزرگ فناوری می دانند که اگر برای محصولات و کاربران خود خدمات خوب ارائه ندهند. دیر یا زود مشتریان و کاربران خود را در بازار جهانی از دست می دهند. گوگل بهتر از همه این را می داند که سیستم عامل اندروید نیاز به پشتیبانی حرفه ای و خدمات رایگان دارد. این کمپانی از مشکلات سیستم عامل خود کاملا آگاه است. از این رو اقدام به ساخت برنامه های برای رفع مشکلات و دستیار اندروید کرده است. یکی از جدیدترین اپلیکیشن های عرضه شده بر روی گوگل پلی برای شناسایی و حل مشکلات سیستم عامل اندروید Google Device Assist است.

“Google Device Assist”، اپلیکیشنی مناسب برای حل و شناسایی مشکلات اندرویدی دستگاه شما است،که توسط گوگل منتشر شده است. اپلیکیشن “Google Device Assist“، می‌تواند دستگاه اندرویدی شما را به صورت خودکار عیب‌یابی کند و برای شما راهنمای جامع برای حل مشکلات دستگاه‌تان فراهم کند.این اپلیکیشن راهنمایی‌های مفیدی را در اختیار شما قرار می‌دهد و با توجه به سیستم اندروید نصب شده بر روی دستگاه، به شما در کشف امکانات بیش‌تر سیستم کمک خواهد کرد. کسانی که در کشورهای کانادا، فرانسه، آلمان، ایتالیا، ژاپن، اسپانیا، انگلستان، و آمریکا دارای گوشی‌های نکسوس هستند، در این اپلیکیشن از پشتیبانی زنده کارشناسان گوگل برای حل مشکلات اندروید خود و همچنین پاسخ به سوالات خود می‌توانند استفاده کنند. کشورهای دیگر نیز به این لیست به‌زودی اضافه خواهند شد.

البته این اپلیکیشن بر روی اندروید 5.0 به بالاتر قابل نصب است.